| 運営事業者 | 株式会社KOJU |
| 運営責任者 | 山下 優華 |
| 所在地 | 〒150-0021東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号ウィンド恵比寿ビル8F |
| 電話番号 | 03-6371-1184 |
| お問い合わせ先 | ー |
| 販売価格帯 | 料金ページをご参照ください。 |
| サービスの対価以外で発生する金銭 | ・薬剤代金における消費税 ・送料（定期配送の場合は無料。ただし、患者様のご都合（長期不在・受取拒否・住所不備等）により商品が返送された場合、または再発送となった場合の送料は、別途実費をご負担いただきます。） ・代引き手数料／もしくは銀行振込手数料 ・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）／後払い（コンビニ/銀行ATM）請求手数料 詳細は atone の公式ページをご覧ください。 |
| 代金の支払方法 | クレジットカード／atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）／後払い（コンビニ/銀行ATM） 〈atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）を利用される場合〉 atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。 お支払い方法・期限日は以下の通りです。 ・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy)：翌月10日 ・電子バーコード：翌月10日 ・はがき請求書：翌月20日 ・口座振替：翌月27日 お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。 ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。 詳細は atone の公式ページ（https://atone.be/lp/personal/nextmonth/）をご覧ください。 〈後払い（コンビニ/銀行ATM）を利用される場合〉 後払い（コンビニ / 銀行ATM）は注文確定の翌日にメールとSMSにて請求をご案内します。 お支払い方法は、コンビニ端末と銀行ATM(Pay-easy)からお選びいただけます。 お支払い期限日は、請求が届いた日から10日後です。 お支払いには後払い手数料がかかります。 詳細は公式ページ（https://atone.be/lp/personal/payin10days/）をご覧ください。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 |
| お薬の受け渡し方法・時期 | クレジットカード、atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）／後払い（コンビニ/銀行ATM）のいずれの場合も決済完了後、3営業日以内に発送いたします |
| 返品・交換・キャンセルについて | 〈返品について〉 返品・キャンセル等はお受けいたしかねます。 〈交換について〉 商品の品質・配送には万全を期しておりますが、 万が一処方された商品が破損していたり、 届いた内容が異なる場合、 直ちに当院送料負担で交換いたします。 ■ 定期解約条件 定期購入中は、以下、「解約方法」によりいつでも解約可能です。解約手数料は発生いたしません。 ■ 解約申請期日 解約の申請は、次回決済日の前日までにお願いいたします。 ■ 定期約方法 ダイエットマンLINEアカウントにおけるメニューの「マイページ」から定期配送のキャンセルを申請してください。 |